Gestión eficiente de buzones de correo con e-box.

Una herramienta para la gestión automatizada de e-mails.

La falta de procedimientos y medios adecuados para la gestión de grandes volúmenes de correos y buzones puede producir ineficiencias y elevados costes operativos para los despachos de abogados y asesorías jurídicas, sobre todo en tiempos de gestión masiva.

Para solventar este problema nace e-box. Una herramienta capaz de gestionar distintos buzones de correo, convirtiendo ítems de comunicación en ítems de gestión, con ciclo de gestión y trazabilidad.

Cómo actúa e-box en la gestión eficiente de correos.

Sin e-box:

Con e-box:

e-box te permite:

Mapear múltiples buzones de correo desde una única aplicación.

Tipificar de forma ágil los correos recibidos (los que requieren acción, los informativos, correos con plazo, sin plazo).

Asignar distintos ciclos y equipos de gestión a los correos, en función del tipo de correo.

Vincular de forma sencilla un correo con una unidad de gestión del CRM/ERP.

Vincular de forma automática los documentos adjuntos a la unidad de gestión del CRM/ERP, sin necesidad de descargarlos y adjuntarlos de nuevo.

Controlar el total de correos recibidos y gestionados y generar informes de control.

Los beneficios de la gestión eficiente de correo:

  • Reorganización de los equipos de trabajo sin dependencia de los correos personales.
  • Eliminación de tareas administrativas de poco valor añadido.
  • Acceso a todos los buzones de correo, calendarios de señalamiento, información de expedientes desde una única aplicación.
  • Trazabilidad completa de comunicaciones, expedientes de señalamientos y documentación adjunta.
  • Disminución del riesgo operativo.
  • Estandarización de los procedimientos y las gestiones de los correos, creando circuitos de gestión que se asocien automáticamente a cada correo electrónico recibido.

¿Quieres saber cómo aplicar la gestión eficiente en tus buzones de correo?

Contacta con nosotros o descarga el whitepaper de e-box para conocer su funcionamiento.